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精益領導人在廣州精益生產管理變革上要起表率

時間:2014-01-10 09:40  來源:http://www.pgmxtb.tw  作者:廣州精益生產管理  點擊:

  如果管理者不變革,那么員工們也就無法變革,精益領導人應該灌輸給自己團隊的 廣州精益生產管理思想觀念與行為方式上起到表率的作用。

  1、 廣州精益生產管理要注重操作流程:資深的管理者應該利用別人能夠看得見的行動去證明流程與標準化成為一種習慣的重要性。

  案例:首席運營官會定期走訪省城車間與質保部門,檢查銑床的操作流程,并同工人一起改進操作標準。

  2、 從根本的原因上來解決問題:廣州精益生產管理者要克服靠用直覺來理解和解決問題的本能,而是應該將解決問題作為一種習慣的展示來如何解決問題的根本原因。

  案例:一家釀酒廠的經理在處理一個沒有料想到的問題時,首先就采取了防止事件泄露的措施,然后再要求管理團隊采用了“5個為什么”的方法去分析問題的原因所在。

  3、 保證清晰的績效預期:在所有的廣州精益生產管理層面上,都一定要開展公開透明的績效對話。

  案例:一家保險公司的一線員工每天都要同他們的團隊負責人會面十分鐘,以跟蹤并了解生產率的情況,并討論一些比較重要的創意,他們能夠以直觀的方式去跟蹤生產率指標,并醒目地展示出來。

  4、 擁有協調一致的領導力:流程的改進不會因為職能的界限而中斷。

  案例:為了能夠構建出更加開放,更具有協作精神的環境,首席運營官將職能部門負責人的年終獎的一半同整個管理團隊的關鍵績效指標(KPI)掛鉤。

  5、 擁有目標感:使日常工作同引人矚目的長期愿景之間的聯系在整個企業當中變得切實可行。

  案例:一家醫療產品的生產商為了能夠使他的質量改進計劃的目標切實可行,便請來醫療專家向一線工人們演示各種產品在外科手術當中是如何使用的,從而強調了實現質量目標的重要性。

  6、 要支持員工:管理者一定要承認并證明一線員工才是客戶價值的來源。所以要允許和鼓勵這些員工參與重要的決策。

  案例:一位地區的銷售經理驅車來到總公司,為一線銷售人員們領取一臺保持高效工作所需要的打印機,以替換現在所使用的機器。

  作為一個企業的領導人,在推行廣州精益生產管理的過程中需要身體力行地去踐行精益生產的原則與理念,這樣才能夠把整個企業真正地塑造成一個從上到下都可以按照精益習慣去做事的企業文化。


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