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TTT企業內部培訓師培訓大綱

時間:2012-03-16 10:39  來源:www.pgmxtb.tw  作者:精益生產管理咨詢  點擊:
【授課目的】  
        本課程訓練不只是讓你培養出成功上臺的自信心,更使你擁有一份力量——這份力量就是杰出培訓師的關鍵因素:親和力、可信度、感染力和推動力!
        使學員得到最大的效果,二天內訓課程穿插大量的實際互動演練。目的是讓學員的身體掌握和熟習所學到的知識和技巧,使到這些知識和技巧成為你的一部份:化為一些本能的反應,成為你的習慣!
【課程特色】
        本課程將秉持從具體到抽象、從感性到理性的培訓原則,采用互動游戲和模擬演練等培訓手段,讓你最終找到一面可以自我觀照的“鏡子”,從嚴謹和專業的角度,通過認識自我并完善自我,從知、行和悟三個方面完成從課堂到人生的修煉,真正全面提升培訓師素質和相關技能。
【課程方針】
1、參與、分享、感悟、提升
2、練習、練習、再練習
【授課時數】18小時(三天)
內容
第一天(13號)下午14:00-17:00(3Hrs)
   開場分組
第一章 終生學習----認識企業培訓與培訓師 
Ø知己知彼的勘察 ── 學習的本質規律
Ø沖突、變化、問題── 推動學習過程的關鍵因素
Ø培訓師應該引導學習者做的三件事
Ø思考的基本方式:演繹法? 歸納法? 慣性反應
Ø培訓與培訓師的認同度
Ø培訓的七大步驟
Ø培訓師的三重角色
  一分鐘Mini定題訓練與點評
v學員演練
v錄像回放
v自我感悟
v專業點評
第一天(13號)晚上18:30-21:30(3Hrs)
第二章 精心編導----培訓課程開發設計訓練
Ø課程開發流程
Ø課程結構設計原則
Ø標準課程結構模型
Ø一般開場白與結束語
Ø常用內容結構模式六種
Ø內容設計黃金組合
Øpowerpoint制作技巧(介紹第一、二、三代PPT區別)
  一分鐘Mini定題訓練與點評(繼續)
  學員作業時間:課程設計PTT成稿 
第二天(14號)下午14:00-17:00(3Hrs)
PPT制作展示與點評
第三章 形神兼備----培訓師專業表達技巧訓練
Ø心理壓力揭秘
Ø培訓師處理登臺恐懼的技巧
Ø實時轉換情緒狀態的技巧
Ø儀表、步伐、身姿、站姿、手勢訓練
Ø語音、語調、語速、停頓訓練
Ø眼神訓練
第二天(14號)晚上18:30-21:30學員作業及練習時間
  PPT完善修改
  小組課程預演
第三天(15號)上午9:00-12:00(3Hrs)
第四章 收發自如----培訓現場執行技巧訓練
Ø專業提問技巧
Ø課堂掌控技巧
Ø專業應答技巧
Ø培訓師的七種武器(特點、優點與缺點)
      講授法   案例法    模擬游戲法
      研討法   視聽法    角色扮演法     演示法
Ø幽默運用技巧
Ø培訓風格塑造
Ø感染運用技巧
Ø助教與教學資源利用
Ø哲理運用技巧
Ø培訓的時間管理
Ø培訓中不同學員的應對
  三分鐘自選題訓練
v學員演練
v錄像回放
v自我感悟
v同學互評
v專業點評
第三天(15號)下午14:00-17:00(3Hrs)
  三分鐘自選題訓練(繼續)
第五章 課程評估----是行為改善的第一步
Ø評估對象和時機
Ø常用評估方法
Ø常用調查問卷
Ø宏觀角度評估  
講師在輕音樂的伴奏下,引導學員帶入情境,二天課程回顧、感悟、分享。
來無蹤去留影
方式
1、名言、俗語哲理啟迪
2、啟發式講授,小組研討
3、現場演練,多媒體,講師點評
4、課程大綱實例分析
5、講授法與名家開場分享(彭清一、陳安之、曾仕強、李踐、吳維迎等)華人講師片斷欣賞
6、性格&壓力測試題及結果分析
7、名家現場觀摩學習;(李敖、林偉賢、李陽等)
8、專業訓練與非專業訓練比對效果觀摩(CCTV錄像片斷欣賞)
9、啟發式講授
10、經典故事/游戲分享、分析
11、現場演練
12、多媒體
13、點評
14、專業評估問卷分享
15、背景音樂
16、拍照留念
企業配合:
1、課前提供學員信息表,需求調查表;
2、人力資源部制作紅色課程宣傳調幅、布置課堂現場,申請優秀獎金¥1000左右;
3、準備攝像器材及專業人員現場配合攝像;
4、準備音響器材、A0號大白紙10張。

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